LetsGig & Mecenat
Gigg från: Stockholm Meeting Selection AB

Konferensvärd-/inna på Sturegatan 15

  • Hotell & restaurang

Stockholm

Stockholm Meeting Selection är en familj av unika mötesplatser. Hos oss kan våra gäster ha konferens i en brödfabrik, gifta sig i kungliga salar och träna på Sveriges bästa idrottsanläggning. Men viktigast av allt – hos oss kan de uppleva livets goda, var de än väljer att mötas. Vi söker nu en hostess till vårt konferenscenter på Sturegatan 15. Anläggningen ligger vägg i vägg med Restaurang Hantverket. Om jobbet Som konferensvärd på Sturegatan 15 är man ansvarig för planering, drift, koncept och rutiner gällande all verksamhet. Det är Konferensvärdens uppgift att produkten håller den standard som ingår i företagets riktlinjer och att gäster och kunder är nöjda och blir bemötta enligt Stockholm Meeting Selections måtto: Bäst för gäst. Konferensvärden ska även bidra till en rak och effektiv kommunikation, lagarbete och produktivitet med en positiv serviceattityd mot gäster och kollegor. Konferensvärden arbetar i tätt samarbete med Restaurang Hantverket och rapporterar till driftchef samt ställföreträdaren i dennes frånvaro. Konferensvärden ansvarar för receptionstjänsten för Sturegatan 15´s fastighet och ska hålla uppsikt, besvara frågor och ta emot besökare till fastigheten. Din profil Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från att ha arbetat som konferensvärd-/inna alt receptionist. Du är självgående och proaktiv i ditt arbete. Du har ett öga för detaljer och är bra på att finna på det lilla extra för våra gäster. Du har en inbjudande personlighet och brinner för att ge god gästservice. Vi vill att du ska ta dig ann Sturegatan och driva detta som din egen anläggning. Ansvarsområden: Säkerställa kvaliteten i all receptions arbete och all gästkontakt enligt Stockholm Meeting Selection mottot Bäst för Gäst. Ansvara för att hålla högsta service- och kompetensnivå och därmed se till att gästerna alltid blir korrekt bemötta samt att säkerställa att en korrekt uppföljning görs på plats med arrangörer och deltagare. Ansvara för ökad merförsäljning samt medverka till ökad lönsamhet och att avdelningen når sina uppsatta prognoser/mål. Ansvara för att vara uppdaterad och kunnig i verksamhetens larm, brand- och säkerhetsrutiner. Ta emot boknings förfrågningar samt skicka offerter och bekräftelser enligt uppsatta rutiner. Ansvara för all planering och förberedelse av grupper, konferenser och events såsom detaljplanering, möblering mm. Ansvara för att följa kunden genom hela genomförandet och uppföljning av konferensen/eventet. Ansvara för att kunden får en korrekt faktura senast 5 arbetsdagar efter arrangemangets genomförande. Ansvara för all administration och rapportering inom allt som berör receptions och konferensarbete. Konferensansvarig hanterar alla interna kontakter med Hantverkets kök & restaurang, ST15 fastighet, ekonomiavdelningen och övriga avdelningar på SMS huvudkontor. Genomför visningar av Sturegatan 15 konferens vid behov. Ansvara för att informera alla berörda för leverans till kund och säkerställer att de har korrekt och relevant information gällande arrangemanget före genomförandet. Att ta del av all muntlig och skriftlig information och aktivt delta i veckomöte och utbildning som fodras för arbetet. Arbetsuppgifter: Ta emot boknings förfrågningar och bokningar för konferens och restaurang. Välkomna gäster och kursledare och vara väl insatt i bokningen. Stämma av dagen med kursledare så som måltider, aktiviteter, teknik mm. Genomförande av konferenser och övriga bokningar på Sturegatan 15, så som måltider och andra aktiviteter. Planering och iordningställande av konferenslokaler enligt checklista Fakturering för alla konferens bokningar och även vissa restaurang bokningar Uppföljning av receptions rutiner enligt checklista. Avstämning och samarbete med Restaurang Hantverket. Avstämningar för provisioner gällande konferens. Vid behov svara på restaurangens förfrågningar och skriva offerter i samråd med driftschef och hovmästare. Etablera policys och uppdatera rutiner, mallar och checklistor för alla förekommande arbetsuppgifter vid behov. Medverka vid gästevenemang när behov finns. Vad kan vi erbjuda dig? Vi erbjuder en heltidsanställning med 6 månaders provanställning. Lön enligt kollektivavtal med HRF. Vi är en liten organisation med en verksamhet som ger dig stora möjligheter. Här får du vara med och utveckla produkten i ett företag som vill erbjuda våra gäster upplevelser som är allt annat än standard. Vi är stolta över våra unika mötesplatser. Vi bryr oss om våra medarbetare och vi tror att det mesta går att lösa om man vill. Låter detta intressant? Välkommen med din ansökan snarast. Urval sker löpande så vänta inte med din ansökan. För att göra vår antagningsprocess så effektiv och corona-säker som möjligt så kommer vi be dig om en kort videopresentation vid ansökningstillfället. Därefter sker första intervjun via videosamtal. Om vi båda fattar tycke för varandra så välkomnar vi dig därefter till en personlig intervjuv. Vi ser fram emot att välkomna dig till vår familj – vi ser fram emot din ansökan.

Stockholm Meeting Selection AB

Villkor

  • Antal platser: 1
  • Timmar per vecka: 32 - 40 timmar
Sista ansökningsdag: 2021-10-17
Du måste ladda ner appen och registrera dig. Efter det kan du söka jobbet!

Ladda ned appen, registrera dig och sök jobbet!