LetsGig & Mecenat
Gigg från: Bravura Sverige AB

Customer Success Manager till Vendium

  • Sälj & marknadsföring

Stockholm

Om Bravura: Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas! Om tjänsten: Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Vendium. Om företaget: Vendium AB digitaliserar byggindustrin genom projektverktyget Struqtur, marknadens vassaste system som utvecklats av hantverkare för hantverkare. Struqtur hjälper små och stora hantverksföretag att digitalisera sig - för att bli smidigare, effektivare och få mer tid till sina kunder. Struqtur erbjuder tidrapportering, projekthantering, offert, egenkontroller och mycket mer. Vendium är ett snabbväxande bolag som idag består av 11 personer, varav hälften är placerade i Stockholm. Arbetsuppgifter: I rollen som Customer Success är du en viktig roll för Vendiums kunder och organisation. I rollen ansvar du för onboarding av nya användare i systemet Struqtur genom att hjälpa och guida kunderna i hur systemet fungerar och hur de på bästa sätt använder det utifrån sin verksamhet. Vidare har du en central och viktig del i att förbättra systemet genom att skapa produktguider och analysera hur kunderna använder systemet. Du skapar även felrapporteringar till Vendiums utvecklare och tar emot önskemål från kunderna gällande förslag på hur systemet kan vidareutvecklas. I rollen ansvarar du även för att ta emot och hantera inkommande ärenden via mail och telefon. Inledningsvis kommer du att få en introduktion i hur Vendium arbetar och hur systemet fungerar. Hos Vendium få möjligheten att forma din roll men även möjligheten att vara en del av ett växande företag med stort eget ansvar. Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper: • Tidigare arbetslivserfarenhet som Customer Success, Key Account Manager eller annan roll med kundansvar • Goda kunskaper i affärssystem • Goda kunskaper i tal och skrift på svenska och engelska Meriterande: • Tidigare erfarenhet av att jobba på ett Saa S-bolag • Erfarenhet inom hantverksbranschen • Grundläggande kunskaper inom företagsredovisning • Teknisk förståelse för mjukvara Vi söker dig som trivs i en roll med stort eget ansvar där du självständigt driver dina arbetsuppgifter framåt. Du besitter en god problemlösningsförmåga och har lätt för att snabbt finna alternativa lösningar på ett problem/utmaning. Vidare är du serviceinriktad och drivs av att bygga starka kundrelationer och leverera bästa möjliga service och kundvärde. Därtill är du öppen inför och ser möjligheter i förändringar och räds inte av nya utmaningar. Vendium är ett växande bolag vilket innebär att förändring och utveckling kommer vara en del av din vardag. Övrig information: Start: Omgående Plats: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar. Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Sökord: Customer Success Manager, key account manager, rekrytering, Saas, heltid, byggindustrin

Bravura Sverige AB

Villkor

  • Antal platser: 1
  • Timmar per vecka: 32 - 40 timmar
Sista ansökningsdag: 2021-04-12
Du måste ladda ner appen och registrera dig. Efter det kan du söka jobbet!

Ladda ned appen, registrera dig och sök jobbet!