Säljsupport inom B2B

• Kundtjänst & kundservice
• Sälj & marknadsföring

Stockholm

Är du en strukturerad person som trivs med varierande arbetsuppgifter? Vill du bli en del av en engagerande och inspirerande arbetsplats med högt i tak och en familjär känsla? Då är tjänsten som Customer Success Specialist hos vår kund något för dig! Om tjänsten I Customer Success team jobbar vi med säljsupport inom B2B. Rollen som Customer Success Specialist är varierande med många olika kontaktytor och du är en av organisationens servicespecialister. Du arbetar tillsammans med kollegorna på huvudkontoret på Lidingö, samt med resten av Customer Success-team runt om i Norden. Det är viktigt att du är strukturerad, lyhörd och lätt kan knyta ihop lösa trådar då många uppgifter kräver uppsamling av information från flera olika håll. I rollen ingår bland annat: - Hantering och administrering av order - Hantering och uppföljning av ärenden via ärendehanteringssystem - Svara på frågor via telefon för våra säljare och kunder - Hantering av fakturafrågor - Planering och logistik inför möten, konferenser och utbildningar Tillsammans med dina kollegor arbetar ni för att skapa nöjda kunder, medarbetare och att skapa ett effektivt och roligt arbetssätt. Din profil Vi ser gärna att du har: - Minst tre års arbetslivserfarenhet inom kundservice - - God erfarenhet av Microsoft Office, CRM-system och order/ärendehanteringssystem - Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska - Kunskaper i ekonomi är meriterande - Kunskaper i Navision och Zendesk är meriterande Som person hoppas vi att att du är nyfiken och drivs av ett stort engagemang i ditt arbete. Du gillar att arbeta i en flexibel tjänst och du levererar alltid service i världsklass. Du brinner för att skapa kundnöjdhet och att bygga långsiktiga förhållanden med både kunder och kollegor. Du är en teamspelare av rang och både ser och stöttar upp dina kollegor. Vi hoppas att du gillar tempo, för det kommer det inte vara brist på och att du enkelt kan ställa om efter nya förutsättningar. Utöver det hoppas vi att du är en riktig glädjespridare som sprider positiv energi på arbetsplatsen! Har du frågor kring tjänsten så går det bra att kontakta oss på sales@letsgig.com eller via www.letsgig.se/kontakt

Let's Gig

Let's Gig är ett innovativt bemanningsföretag & rekryteringsföretag. Vi har tusentals lediga jobb och kandidater i vår egna unika app.

Let's Gig - Bemanningsföretag & Rekrytering

Villkor

• Lön :

  Lön enligt överenskommelse

• Antal platser: 1
• Timmar per vecka: 24 - 40 timmar
• Erfarenhet: Erfarenhet krävs
• Språk: svenska (Flytande)
  engelska (Flytande)
  
• Skift: Dagtid
  Veckodagar (mån-fre)